Добро пожаловать в Отель "Мандарин"!

Что понравилось

Завтрак, все что нужно есть.
Бесплатная вода.
Рядом есть магазин.
Хорошая кровать.

Что не понравилось

Все рабочее, но уже обшарпанное. В душевой нет полок для принадлежностей. Мыло и шампунь только на пол можно положить. Шторка в душе - занавеска, вода попадает в основное помещение туалетной комнаты.
В рукомойнике вода плохо уходит.
На завтраке персонал вовремя не убирает столы. В результате свободные столы есть, но с грязной посудой и сесть некуда.
Плохая координация на ресепшене, попросил сделать счет для бухгалтерии, сказали выдают при выезде. В результате к выезду не подготовили, забыли, пришлось подождать пока сделают и опоздать на встречу.

Высокая цена за завтрак и номер. Дороговато для такого уровня.

Что понравилось

Расположение.

Что не понравилось

Заехала в номер 527 (это стандарт с открывающимися окнами), а там… пол не вымыт, причем давно. Мебель вся в пылищи. Кровать драная, матрас с вылезшими пружинами. Ванна грязная, в ней лежит волос. Полотенец нет. Но самое главное, вонища. Застаревший, въевшийся табачный дым.
Пошла на ресепшн. Номер поменять не можем, но ванну помоем и полотенца принесем.
Комната еще более или менее проветрилась от вонищи, но вот санузел…
На утро пошла снова. В итоге вечером мне дали другой номер 226. На втором этаже. Да, тоже тряпкой от пыли давненько там не пользовались. Но. Там мебель целая, нормальный матрас, а главное — никакой вонищи. Да, на втором этаже шум с улице слышен, на пятом нет. Но с шумом проезжающих машин жить можно, а в тошнотворной вони — нет. Вот переселили бы сразу, не было бы плохого отзыва. Гибче надо быть к клиентам, гибче. В следующий раз точно не остановлюсь тут и никому не порекомендую. Играть в русскую рулетку с номером как-то совсем нет желания. На фото кадры из первого номера. Пол липко-грязный, волос в ванне, драная кровать и рваная наволочка.

Что понравилось

Оформление лобби

Что не понравилось

Самый трешовый отель из всех, в которых я был. Самые ужасные хостелы юговосточной Азии и клоповники пост советского пространства лучше.
Поясню почему: заселили на этаж, где ведутся строительные работы, открываешь окно внутрь отеля, а там в окно строительная пыль, ведутся шлифовочные работы, режут гипсокартон. Никто об этом при бронировании конечно не сообщил.
После того как сообщили, что такое происходит, администрация ничего не сделала и нам пришлось просто выехать. Несмотря на причиненный вред здоровью, не вернули даже оплаченные средства за ночь ссылаясь на "позднюю отмену".
После небольшого анализа установил, что отель лишился аккредитации в 4 звезды весной 2025 года. Неудивительно.
Стертые красные полы, поломанные шкафы и бра, неработающий вентилятор: все это мелочи по сравнению с тем, что селят на этаж, где ведутся строительные работы с целью причинить вред здоровью посетителей.